Мы стремимся обеспечить наших клиентов качественным и надежным туристическим снаряжением. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены приобретенным товаром, мы готовы предложить возврат или обмен.

Условия возврата и обмена зависят от конкретного продукта и могут различаться в зависимости от срока использования товара, его состояния и причины возврата или обмена. Мы всегда принимаем возврат или обмен товара в течение 14 дней после покупки, при условии, что он не был использован и находится в идеальном состоянии.

Если товар был поврежден во время транспортировки или имеет скрытые дефекты, мы предлагаем замену товара без дополнительной оплаты или возмещение стоимости товара. При получении заказа, мы рекомендуем всегда проверять товар на предмет повреждений или дефектов.

Чтобы возвратить или обменять товар, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Наша команда поможет вам заполнить необходимые формы и расскажет о всех деталях процедуры. Кроме того, мы всегда готовы ответить на любые вопросы, связанные с возвратом или обменом товара.

Обратите внимание, что условия возврата и обмена могут изменяться в зависимости от региона, в котором вы находитесь, и действующего законодательства. Поэтому, мы рекомендуем всегда внимательно ознакомиться с правилами возврата и обмена, прежде чем сделать покупку.